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환불처리 언제 해주나요

작성자 14793609@n(ip:)

작성일 2022-05-17

조회 345

평점 3점  

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반품건 이미 전날 도착했는데도 환불처리 승인이 안 되고있길래 오늘 낮에 전화로 문의했는데 확인하고 다시 연락 주신대놓고 또 연락을 안 주시네요.

환불 보내기 전에 전화 문의했을때도 확인하고 나중에 전화준대놓고 안 와서 제가 2번이나 다시 전화했는데 또 반복이네요. 다른 사이트에서만 주문하다가 문구랜드 처음 이용해보는데 여기는 원래 일처리가 빨리 안되나요?


16일 오전 11시 30분쯤 반품건 배달 완료된걸로 알고있습니다. 확인하는대로 환불 처리 바로 부탁드려요


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댓글목록

  • 작성자 문구랜드

    작성일 2022-05-18

    평점 3점  

    스팸글 압고는 되었다고 합니다.
    상품 개봉과 확인은 일괄처리하고 있는 시스템이라 이번 주 중에 처리 돤다고 합니다.
    이상이 있다거나 문제가 있는 상품일 경우 연락 드릴 것입니다.
    문제가 없다면 연락드리지 않고 자동처리됩니다.
    이 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.
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