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새제품이 맞나 의심스러운게 왔네요! 확인부탁 드립니다!

작성자 고원일(ip:)

작성일 2021-09-18

조회 62

평점 3점  

추천 0

내용

라인프렌즈 브라운 볼펜 구입했는데 인터넷에서 보던 라인프렌즈 브라운 전용 종이 상자도 아니고, 안에 철제 케이스도 비닐없이 먼지 묻은채 왔고, 철제 케이스 열어보니 볼펜은 이탈된채 볼펜심이 튀어나온채로 있네요..선물용으로 구입한건데 이건 좀 아니다 싶어서요. 확인하시고 연락 부탁드립니다!

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댓글목록

  • 작성자 문구랜드

    작성일 2021-09-19

    평점 3점  

    스팸글 저희 문구랜드에 입고되어 있는 라인프랜즈는 고객님 받으신 상품 그대로 5개가 꽂혀 있는 상품으로 입고되어
    그대로 출고되고 있다고 합니다.
    볼펜심 이탈은 운송중에 빠지는 경우가 있다고 합니다.
    먼지가 쌓인 경우는 5개씩 꽂혀 있는 박스를 열어 놓고 있는 상황에서 먼지가 들어 간듯 합니다.
    상품 관리에 조금 더 신경 쓰라고 전달하겠습니다.
    불편을 드렸다면 사과드립니다.
    혹시 교환품이나 반품상품 혹은 전시상품을 의심하신다면 .그럴 수 없는 이유 중에
    저희 문구랜드에서는 필기류 교환이나 반품을 불허하고 있습니다.
    그러므로 교환품이나 반품 상품을 판매할 수 없음을 알려 드립니다.
    감사합니다.
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