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취소상품 확인 및 배송 문의

작성자 오유정(ip:)

작성일 2020-06-16

조회 26

평점 4점  

추천 0

내용


지난주 금요일 오전 10시에 운송장 출력/배송대기 상태이기에 기다렸는데 월요일 저녁8시까지도 운송장 출력/배송대기 상태여서 QnA를 남겼는데요.

화요일인 오늘 오전에 전화가 왔고, 구매한 물건 중에 커터칼이 품절된 색상이라고 하셔서 커터칼만 취소하고 보내달라고 부탁드리고 통화 끝냈습니다.

근데 주문조회 목록에는 여전히 커터칼이 있고, 취소 상품에 대한 환불 설명도 따로 없었고, 여전히 운송장 출력/배송대기 상태예요..

이번 주 안으로 배송 받아봐야 하는데요...ㅠ  혹시 전달이 안 되어서 또 미루어지고 있는 것일까 봐 QnA 남깁니다.

어떤 이유로 배송이 지연되고 있는지 혹시 다른 문제가 있는 건 아닌지 확인 부탁드립니다.


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댓글목록

  • 작성자 문구랜드

    작성일 2020-06-16

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 문제없이 오늘 발송되었다고 합니다 전산은 한 번에 처리하느라 이따가 처리된다고 합니다 감사합니다

  • 작성자 오유정

    작성일 2020-06-16

    평점 5점  

    스팸글 방금 배송 시작된 것 확인했습니다~ 감사합니다^-^
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