1)유미제도5000이 같은 이름으로 두 종류인데 하나는 은색버전, 다른 하나는 금색버전이에요.
금색버전으로 주문드렸는데 은색버전이 왔습니다.
뽁뽁이비닐포장부터 본품포장은 아직 개봉을 안했고, 패키지 윈도우가 투명해서 보니까 외부에 있는 금속 부분들부터 심경도표시계까지 아예 색깔이 다르네요^^; 교환요청합니다.
2)필기류는 포장개봉하거나 사용했을 경우 환불이 안된다고 나와있는데 택배박스에서 꺼내서 뽁뽁이비닐포장만 열은 것도 환불불가능인가요? 블랙키라는 또다른 샤프도 주문했는데 만일 환불이 가능하다면 이건 환불받고 싶습니다.

답변기다리겠습니다. 감사합니다.