회원가입 로그인

언어


상품 사용후기

제목

제품설명에 대한 문제점

작성자 변대현(ip:)

작성일 2013-05-07

조회 1701

내용

3만원 무료배송 맞추려고 구매한 필통으로 별 기대없이 주문했습니다만....

'컬러 변경되었다고, 색상 미선택시 랜덤발송이라고'

써있기에 네이비든 블랙이든 상관없겠다... 해서 그냥 주문했더니만 왠 촌스런 보라색을 보내주시는지..

이건 아니다 싶어 상담직원 통화했더니.. 이 남직원 대답이 걸작이네..

'위에 뿌연사진에 있는 색상이 변경된 색상이라고,(여기까지는 이해하려 했는데..)

아래 디테일 잘나온 사진이 변경된 사진이라면 왜 올렸겠냐고?

색상이 두개면 옵션란에 올리지 뭐하러 변경 됐다고 올리겠냐고.

사진 뿌연거 올리면 뭐가 잘못됐으니까 올렸고, 그래서 색상변경됐다고 쓴거 모르겠냐고,,,'

'뿌연사진보고 과연 저렇게 어렵게 생각해서 구매하는 고객이 있냐는 질문에..

다 그렇게 생각하고 주문한다고..'

 

이런.. ㅡ ㅡ;;

상품설명에서 밑에 잘나온 제품이 실구매 상품인줄 알고 색상표기 안한 잘못은 있지만,,

배송비 몇천원 아까와 전화한게 아니라 상품설명 잘못된거 알려주려고 전화했더니만..

 

맨 마지막에 color is 네이비,블랙은 왜 써놓은건지..

뿌연 사진보고 색상선택을 하라는건지..

네가지 색상은 옵션란에 들어갈 기술이없고, 두가지 색상은 옵션란에 올리는 기술이 문구랜드에 있는건지..

내가 말귀를 못알아 먹는건지.. 상담직원이 사차원인지..문구랜드도 그런건지..

 

당분간 문구랜드는 즐겨찾기에서 삭제...하렵니다..

 

첨부파일 정리대마왕 color is.jpg


맨위로