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독서대 취소 문의

작성자 45895890@n(ip:)

작성일 2021-01-13

조회 23

평점 3점  

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내용

배송이 지연되어서 전화로 문의를 드리니 제가 주문한 상품들 중에 하나가 재고가 없어서 배송이 지연되었다고 말씀해주셨고 또 이 제품은 따로 배송되는 제품이라고 하더라구요. 하지만 저는 미리 이를 안내받은 적도 없고, 따로 온다면 먼저 왔었어야 했는데 일주일이 훨씬 넘은 지금까지도 도착이 안됐네요. 뭔가 배송에 있어서 착오가 있으셨는지 모르겠는데 배송상태란에도 제가 그때 주문한 제품들과 동일하게 배송이 완료되었다고 뜨더라고요. 그래서 다시 전화드렸는데 나중에 보고 전화주신다고 해놓고 전화없이 이틀이 지났네요,, 그래서 또 다시 기다리기도 싫고 해서 이 독서대 제품 주문 취소 부탁드립니다. 

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댓글목록

  • 작성자 문구랜드

    작성일 2021-01-14

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 응대에 정말 불편을 드려서 죄송합니다 수입원 쪽에서 누락이 되어서요 어제 발송을 해드렸다고 합니다 대한통운 6371-7873-0904입니다 너그러이 용서 부탁드립니다 어제 늦게 답변을 받아서 말씀을 못 드렸다고 합니다 다시 한번 불편을 드려서 죄송합니다
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